Paremman palvelun puolesta.

Vuonna 2010 lupasimme ensimmäisen kerran kyseisen lupauksen ja edelleen koitamme joka päivä tehdä töitä lupauksemme edellyttämällä tavalla.

Apple palvelut

Olemme erikoistuneet Apple tukipalveluihin, kaikki tuottamamme palvelut ovat yhteensopivia Apple tuotteiden kanssa. Kauttamme myös kaikki Apple laitteet varmasti hyvään hintaan.

PC palvelut

Ylläpidämme myös Windows laitteet, on kyse sitten työasemista tai palvelimista kysy rohkeasti apua. Olemme virallinen Lenovo, HP sekä Microsoft kumppani.

Helpdesk

Palvelumme on avoinna arkisin klo 9-17. Meillä puhelimeen vastaa aina tekninen henkilö ei koskaan pelkkä työn vastaanottaja. Helpdesk:in tavoittaa numerosta 010-321 21 90

0 Asiakkaita tällä hetkellä

Asiakkainamme on lukuisia eri toimialojen yrityksiä, testaa palvelumme ja ylläty miten helppoa IT arki voisi olla.

0 Sähköposti tunnukset

Ylläpidämme satoja asiakkaiden sähköpostitilejä.

0 Toimitettua tilausta

0 Suoritettua tukitehtävää

Yli 100 tukitehtävää kuukaudessa.

Pro-Service

Pro-Service on perustettu vuonna 2010. Ajatuksemme on alusta-asti ollut muuttaa alalla olleita toimintamalleja jotka olivat varsin kankeita. Erikoisalaamme ovat Apple laiteympäristöt sekä langattomien verkkojen suunnittelu sekä rakentaminen.

Toimintamalli

Pro-Servicen toimintamallissa pyrimme että asiakas saa kaikki palvelun yhdestä paikasta. On kyse laitehankinnoista, tukipalveluista, tulostus tai verkko ratkaisuista.

Ota yhteyttä

Pro-Service tarina

Pro-Service perustettiin koska halusimme tuottaa tietotekniikan tukipalveluja erilailla kun alalla oli totuttu. Halusimme luopua alalla olleesta tavasta laskuttaa etukäteen tehtyä työtä.

Henkilökuntamme

Henkilökuntamme erottuu muista sillä että jokainen meistä pystyy tukemaan niin Apple kuin Windows ympäristöjä. Huomioimme asiakkaan tarpeet aina riippumatta millä laitteilla työt tehdään.

Yhteystietoihin

Tärkeimmät palvelumme

Palvelumme kattavat lähituen, etätuen sekä asiakaskohtaiset räätälöidyt tukipalvelut. Useimmat asiakkaamme haluavat säännöllisesti paikalla olevan lähituen, jolloin selvitämme pyydetyt työt ja toteutamme tarvittaessa ympäristön muutokset. Etätukemme tukee pikaisissa pyynnöissä asiakkaan kanssa sovituin ehdoin. Meille asiakas on aina kaikkein tärkein.

Laadukas palvelu

Jotta voimme tarjota lupauksemme mukaista palvelua, pyrimme siihen että tukihenkilöä ei vaihdeta tukikäyntien välillä. Tukihenkilömme on enemmänkin teidän sisäinen työntekijä.

Pro-Service Turva

Varmuuskopiointi suojaa liiketoimintanne kriittisiltä uhilta kuten laitteen rikkoutumiselta tai varkauden varalta. Pro-Service turvan saa työasemille sekä palvelimille.

Lähitukipalvelut

Lähitukihenkilömme varmistavat että teillä tekniikka toimii, jolloin voitte keskittyä tärkeimpään eli omaan liiketoimintaanne.

Kokonaisuuden hallinta

Pystymme tarjoamaan kokonaisvaltaisen palvelun, ei pelkkää tekniikkaa. Osallistumme mielellään budjetointiin, tietotekniikka ympäristön suunnitteluun sekä annamme kaikki kontaktimme käyttöönne.

Office 365

Kauttamme kaikki office 365 palvelut. Olemme virallinen microsoft kumppaniyritys.

Rahoituspalvelut

Toimimme yhdessä Grenkeleasing:in kanssa. Meiltä saatte kaikki IT laitteet ja ohjelmistot kiinteällä kuukausihinnalla. Rahoitus on joustava tapa ostaa IT laitteita eikä tarvitse sitoa yrityksen rahaa laitteisiin.

Uusimmat palvelumme

Pro-Service turva

Koska työasemasi tai palvelin on viimeksi varmistettu vai onko varmistettu koskaan?
Pro-Service Turva on varmuuskopiointi palvelu joka toimii kaikissa laitteissa, kunhan vain on verkkoyhteys. Tiedostosi on tallessa Suomessa eikä sitä kopioida koskaan ulkomaille.

Lue lisää

Yrityksille

Yrityksille suunnattu pakettipalvelu julkaistaan vuonna 2020. Palvelun idea on tarjota valmiita laitteistoratkaisuja. Tehdä IT laitteistojen ostaminen helpommaksi.

Asiakkaitamme

NORD DDB Helsinki

Pro-Service tarjoaa meille laadukasta palvelua päivästä toiseen.
Lauri Vassinen - Creative CEO

CoatingTech

Pro-Service on toiminut IT kumppaninamme jo vuodesta 2012
Karsten Berg - CEO

Folk Finland Oy

Pro-Service hoitaa IT palvelumme ammattitaitoisesti
Tommi Laiho - CEO

Recommended Finland

Olemme olleet Pro-Servicen asiakas vajaa kymmenen vuotta.
Tero Heittola - CEO

Pro-Service Turva

Varmuuskopiointi on palvelu jonka tärkeyttä ei voi liikaa korostaa. Varmuuskopio voi parhaimmassa tapauksessa pelastaa koko yrityksen mutta vastavuoroisesti sen puuttuminen voi olla hyvinkin kohtalokasta. Pro-Service Turva palvelun saa kaikkiin työasemiin ja palvelimiin riippumatta käyttöjärjestelmästä tai laitevalmistajasta.

Varmuuskopiointipalvelumme täyttää GDPR määräykset ja tiedot varastoidaan Suomessa. Tässä lisäetuna nopea tiedostojen palautus mikäli tulee ongelmatilanteita.

0 Varmuuskopioitua teratavua

Pro-Service lupaus

Kokeile palveluamme ilmaiseksi

Joni Olkkonen
CEO

Pro-Servicen liiketoiminta ja asiakkuudet
joni.olkkonen@pro-service.fi
044-3000 342

Joni Olkkonen
CEO
Jani Olkkonen
COB

Tekninen päällikkö
jani.olkkonen@pro-service.fi
044-060 8888

Jani Olkkonen
COB
Helpesk
Tekniikan monitaituri

tuki@pro-service.fi
010-321 2190

Helpesk
Tekniikan monitaituri
Mikko Metsäpelto
B2B Myynti / Uusikierros.fi

mikko.metsapelto@pro-service.fi
‭050-533 3307

Mikko Metsäpelto
B2B Myynti / Uusikierros.fi
Anssi Suvanto
Tekninen asiantuntija

anssi.suvanto@pro-service.fi
‭050-466 6863‬

Anssi Suvanto
Tekninen asiantuntija
Jaani Mannila
Tekninen asiantuntija

jaani.mannila@pro-service
‭050-3780 125

Jaani Mannila
Tekninen asiantuntija